7月25日までに、OCNサポートから都合2回の返事をメールでいただきました。
その2回を合わせて、第1報と位置づけ、要旨を報告しておきます。
まず、結論。現時点では実のある回答をいただけませんでした。というか、回答自体をいただいていません。
サポートとのやりとりを当ブログに引用して良いか打診してありますが、その回答をまだもらっていないので、概要を記載します。
適切に要約したつもりですが、「この要約そのもの」から受ける印象は、OCNサポートの見解と食い違っているかもしれません。それをご承知の上、参照してください。
今回の提言は、貴重なご意見として今後の改善に役立ててくれるそう。
(私が)満足できるサービス状況となっていなくて申し訳ないとのこと。
まぁ、上記2点は、私個人としては、サポートとしての常套句程度の意味しか感じていませんので、「本当に役立ててくれるんだな!?」と食い下がるつもりはありません(笑)。
ただし、私が要求したさまざまな要望に対する答えも、上記2点に含まれている物とも解釈しています。
肝心の当面の重要問題については、
ブログ人の3つのランキングのうち、アクセスランキングの集計対象はOCN内の全ブログなのでしょうか。
ブログ人デイリーランキングのページで、7月18日14時40分現在掲載されている「今日のアクセスランキング」ベスト50のブログさんにアクセスしてみました所、50箇所全てが、テキスト広告表示なしでした。
つまりそれら50箇所のブログ全てが「はじめの一歩コース以外の有料プラン」であるという事だと、私は認識しました。
私感では、はじめの一歩コースのブログさんでも、アクセス数が多いような所がたくさんあるようですので、今回たまたま50箇所全てが有料コースのブログさんだった、とは思えないのです。
と質問したのですが、その返事は、
現在担当部門に確認取っている。時間を要す場合があるが、回答ありしだい知らせるので、待って欲しい。
というものでした。
はじめの一歩コースがランクインされない仕様の場合、それを明記して欲しい、という要望についての返事は、どこからも読み取れませんでした。それも、まぁ百歩譲って「担当部門からの回答」待ちでしょう。それとセットの問題ですし。
また、待ちます。
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→ランキング機能の欠陥について、整理(自己)
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