先日までの記事の続き。
本日、アップルケアのサポートコンタクトセンターへ再々度の電話。
色々と問答。
メニューバーにあるバッテリーアイコンでは、充電されている表示で、バッテリーにある充電量確認ボタンを押しても、満充電を示している。しかし、AC電源を外すと、その場でシャットダウンしてしまう。バッテリーのみでの起動もできない。
先月中旬から、不意のシャットダウンが頻発し、先日、遂に起動できなくなった。
昨年9月購入。劣化しているのは当然だが、つい先日まで2時間は動いていた物が、突然まったく使えなくなるというのは、経験上おかしい。今まで何台もPowerBook、iBook等使ってきたが、こんなに極端な事になったことはない。
別の予備バッテリーでは正常に動作する。
PRAMクリア、PMUリセットは行った。
バッテリーアップデート1.2はインストール済。
以上を報告し、バッテリー交換プログラムに該当しているとされ、在宅自己交換修理となった。
コメント
不具合でしたか。
まずは、原因がわかって気持ちいいですね。
新品のバッテリーも気持ちいい、でしょうね。
mishimaxさん江
一番最初に電話した時のサポート担当者が、今回のように物分かりのよい人だったら、新しい予備バッテリーを購入せずに待っていたのに、と思います(笑)。
まぁ、今回の不具合は、去年騒がれた破裂するような物ではなかったのでよかったですが。